El Hospital Universitario El Escorial recibe el Sello de Excelencia Europea EFQM 300.
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Hospital de El Escorial
Por Hospital de El Escorial
Publicado el 20/09/2012
El Hospital Universitario El Escorial ha recibido el Sello de Excelencia Europeo EFQM 300+, que acredita el compromiso de este centro hospitalario con la mejora continua, y que se enmarca en los objetivos establecidos en el área de calidad del Plan Estratégico 2011-2014 del hospital. En un acto celebrado el pasado lunes en el salón de actos del hospital, que contó con la presencia de la directora general de Atención al Paciente, Elena Juárez, se hizo entrega de la acreditación.
El Hospital Universitario El Escorial recibe el Sello de Excelencia Europea EFQM 300.
La directora de Atención al Paciente, Elena Juárez, presidió el acto de entrega de esta acreditación de calidad al centro.
- El centro lo obtiene tras realizar sus profesionales tres autoevaluaciones y superar una auditoría externa
- La implantación del modelo EFQM es uno de los objetivos marcados en el Plan Estratégico 2011-2014 del hospital
España, septiembre de 2012.- El Hospital Universitario El Escorial ha recibido el Sello de Excelencia Europeo EFQM 300+, que acredita el compromiso de este centro hospitalario con la mejora continua, y que se enmarca en los objetivos establecidos en el área de calidad del Plan Estratégico 2011-2014 del hospital. En un acto celebrado el pasado lunes en el salón de actos del hospital, que contó con la presencia de la directora general de Atención al Paciente, Elena Juárez, se hizo entrega de la acreditación.
Cerró el turno de intervenciones la directora general de Atención al Paciente, Elena Juárez, quien agradeció el esfuerzo de los responsables de esta iniciativa y de todos los profesionales que han trabajado para conseguir este Sello. Elena Juárez expuso a los asistentes al acto las labores e iniciativas en calidad que se están desarrollando en el Servicio Madrileño de Salud. Tras las intervenciones, Javier Elviro, recibió de manos de Enrique Quejido el documento acreditativo del Sello, en presencia de la directora general.
Grupos de trabajo de diferentes áreas
Bajo este prisma se crearon siete grupos de trabajo, en los que participaron 35 profesionales de diferentes áreas del Hospital, quienes analizaron la situación del centro, detectaron los puntos fuertes y las áreas de mejoras.
En función de este análisis se marcaron y priorizaron los criterios a abordar durante los siguientes meses y años.
Tras realizar tres autoevaluaciones de este tipo para consolidar la implantación del sistema en el Hospital, se solicitó la auditoría externa de Bureau Veritas, entidad líder mundial en la evaluación de la conformidad y evaluación. El resultado de la auditoría mostró que el centro superaba los 300 puntos en el sistema EFQM, lo que lo ha hecho acreedor del Sello de Excelencia 300+.
La directora de Atención al Paciente, Elena Juárez, presidió el acto de entrega de esta acreditación de calidad al centro.
- El centro lo obtiene tras realizar sus profesionales tres autoevaluaciones y superar una auditoría externa
- La implantación del modelo EFQM es uno de los objetivos marcados en el Plan Estratégico 2011-2014 del hospital
España, septiembre de 2012.- El Hospital Universitario El Escorial ha recibido el Sello de Excelencia Europeo EFQM 300+, que acredita el compromiso de este centro hospitalario con la mejora continua, y que se enmarca en los objetivos establecidos en el área de calidad del Plan Estratégico 2011-2014 del hospital. En un acto celebrado el pasado lunes en el salón de actos del hospital, que contó con la presencia de la directora general de Atención al Paciente, Elena Juárez, se hizo entrega de la acreditación.
De izquierda a derecha: Elena Juárez, directora general de Atención al Paciente; Javier Elviro, director gerente del Hospital El Escorial; Enrique Quejido, director de Relaciones Institucionales de Bureau Veritas; y Marisa Luque, coordinadora de Calidad del Hospital.
Cerró el turno de intervenciones la directora general de Atención al Paciente, Elena Juárez, quien agradeció el esfuerzo de los responsables de esta iniciativa y de todos los profesionales que han trabajado para conseguir este Sello. Elena Juárez expuso a los asistentes al acto las labores e iniciativas en calidad que se están desarrollando en el Servicio Madrileño de Salud. Tras las intervenciones, Javier Elviro, recibió de manos de Enrique Quejido el documento acreditativo del Sello, en presencia de la directora general.
Grupos de trabajo de diferentes áreas
Bajo este prisma se crearon siete grupos de trabajo, en los que participaron 35 profesionales de diferentes áreas del Hospital, quienes analizaron la situación del centro, detectaron los puntos fuertes y las áreas de mejoras.
En función de este análisis se marcaron y priorizaron los criterios a abordar durante los siguientes meses y años.
Tras realizar tres autoevaluaciones de este tipo para consolidar la implantación del sistema en el Hospital, se solicitó la auditoría externa de Bureau Veritas, entidad líder mundial en la evaluación de la conformidad y evaluación. El resultado de la auditoría mostró que el centro superaba los 300 puntos en el sistema EFQM, lo que lo ha hecho acreedor del Sello de Excelencia 300+.